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物流運輸的監控係統及方法

發布於:2019-11-02 9:53:59

專利名稱:物流運輸的監控係統及方法


技術領域:

本發明是關於一種物流運輸的監控係統及方法,尤其是關於一種可回報物品在物流配送過程中的狀態,並監控運輸工具的行進狀況的係統及其方法。


背景技術:

為適應工廠的彈性製造的需求及電子商務的行銷活動的快速成長,目前各物流業均設有遍及各地區的配送據點。每個物流業者無不希望在客戶要求的時間內完成貨物的配送作業,因此必須即時掌握所有貨物配送流程與信息流程,才能提供客戶貨物追蹤、銷售信息與庫存管理等加值服務。

在傳統的物流作業流程中,客戶端要追蹤貨物的配送狀態需要通過電話或上網查詢,若目前執行該貨物配送的車輛正在途中則不易得知即時狀態。換而言之,需要通過通訊器材以語音聯絡正在駕駛的配送員,或是待配送員回到物流中心才能將相關配送數據下載至監控端的伺服器。較先進的物流業者在車上配置有衛星定位器或行車記錄器,故可以得知車隊的行進路線或駕駛狀況,但仍隻是被動性等待車況的信息傳回或監控車隊配送貨物的作業績效。

在小區範圍內的短程配送作業或許可以使用高功率的無線呼叫器,但較大範圍的長途配送業者勢必要藉助付費的通訊網絡才能即時聯係配送員並回傳相關需要的信息,一般多是使用移動電話及其短信息服務(SMS)來達到傳輸與溝通的目的。但目前一般使用的短信息服務可處理數據的流量較窄且單筆數據傳輸費用過高,故對於需要大量傳輸數據的物流業者多裹足不前。目前國內快遞業者平均每月近四十萬通查詢貨物的配送進度的電話,消費性電子產品通路商平均每天接獲2,500至3,000通客戶的電話。現有付費的通訊網絡業者每筆短信息的費用約為台幣三元,除非能有效降低該項傳輸費用,否則對於配送每件貨物的所得利潤不高的業者實在難以全麵導入即時訊息的回傳係統。

發明概述本發明的主要目的是提供一種可追蹤並回傳貨物配送進度的方法及係統,同時將配送信息完整記錄與儲存以避免斷訊或無法傳輸時的作業失誤。

本發明的第二目的是提供一種車輛即時動態監控的方法及係統,可自動回報車隊所屬車輛的位置與行進狀況,確保貨物準時到達收貨端。

本發明的第三目的是提供一種貨物配送即時信息查詢的方法及係統,滿足委托客戶及收貨端對貨物配送進度的掌控。

本發明的第四目的是提供一種物流運輸的監控係統及方法,其是利用USSD(非結構化補充數據業務)通訊網絡達到即時傳輸信息的功能,可大量節省移動電話的通訊費用。

本發明的第五目的是提供一種管理並提升配送車輛的工作績效的監控係統及方法。

為達成上述目的並避免已有技術的缺點,本發明公開一種物流運輸的監控係統及方法,包含至少一運輸工具、一衛星、一監控端及至少一客戶端,其中該運輸工具具有一通訊傳輸器。

本發明運用GSM及GPS通訊網絡係統,由通訊傳輸器即時將貨物配送進度及運輸工具的狀態與位置傳至監控端。監控端通過主機可了解該運輸工具的靜態及動態訊息,包括油耗、行進速度、行進狀況與行進路線等,及將行進位置顯示在電子地圖(E-map)上。另外客戶端亦可經由無線通訊網絡或因特網即時掌握本身貨物的配送進度。

附圖的簡單說明本發明將依照附圖來說明,其中

圖1是本發明的物流運輸的監控係統的示意圖;圖2是本發明的貨物配送進度查詢的流程圖;及圖3是本發明的通訊傳輸器的核心功能方塊示意圖。

元件符號說明 

較佳實施例說明圖1是本發明的物流運輸的監控係統的示意圖。運輸工具12配備一通訊傳輸器(或簡稱為車機)13,該通訊傳輸器13可使用GSM及GPS兩種通訊網絡,及接受條碼掃描器的輸入數據。該通訊傳輸器13通過GPS係統的衛星11可得到目前運輸工具12的所在位置,該貨物的配送進度通過條碼掃描器及功能按鍵而一並輸入通訊傳輸器13內,且該通訊傳輸器13將行車所在位置及貨物的配送進度通過GSM通訊網絡15回報至監控端14。本發明建議采用USSD係統的短信息服務,其費用約占傳統的短信息服務費的兩成。監控端14則可將行進路線及行進記錄顯示在電子地圖上,即能完全掌握運輸工具12的行進狀況。換言的,本發明可有效管理數量龐大的運輸車隊,甚至油量的耗費都可精確換算得出。

若客戶急欲得知目前委托配送的貨物是在何處?或是否可準時抵達收貨端或因路況不佳要延後多少時間才能送達?傳統的客服流程是客服人員打移動電話詢問配送員預計幾時抵達,再電話轉告客戶大約的時間與相關狀況。圖2是本發明的貨物配送進度查詢的流程圖,本發明的監控係統可設計讓第一客戶端16可通過因特網上網輸入相關委托貨物的編號,亦可如圖示的第二客戶端17通過GSM係統從移動電話的按鍵輸入查詢指令。監控端14的電腦在收到查詢貨物配送進度的指令後,隨即向配送該項貨物的運輸工具12的通訊傳輸器13送出查詢信號,該通訊傳輸器13收到該查詢信號後立即以簡碼方式回報監控端14目前最新的配送進度及所在位置。因此,第一客戶端16與第二客戶端17都可通過監控端14傳來的查詢結果得知即時的相關訊息。

圖3是本發明的通訊傳輸器的核心功能方塊示意圖,該通訊傳輸器13有一中央處理器301處理所有輸入與輸出的相關信號,另有一按鍵310可由已定義的功能鍵輸入目前執行的動作與狀態,例如卸貨、提貨、刪除、求救及確認等。該按鍵310另包含一數字鍵,司機的工號或密碼可由此登入。利用一條碼掃描器320可快速讀入貨物的識別條碼,同時配合按下該按鍵310的功能鍵,即可一並輸入該項貨物的配送進度。

該通訊傳輸器通過GPS模組330及其天線331接收衛星11傳來的位置數據,另包含一GSM模組340及其天線341負責和監控端14的間的數據與語音的雙向傳輸。貨物配送進度與定位信息可經由短信息傳回監控端14,司機亦可通過GSM通訊網絡15的語音服務與監控端14的人員直接溝通。本發明的通訊傳輸器並配有免提聽筒電路352及語音處理器351,司機不需要拿取話筒通過受話器253及發聲器354即可達到雙向溝通,符合政府道路安全駕駛的規定。

另外本發明的通訊傳輸器有隻讀存儲器360燒錄有啟動程序及接口控製程序。當GSM通訊網絡15發生擁塞時或處於信號收發的死角,有關貨物配送進度的即時數據及記錄會預先儲存在靜態隨機處理存儲器內以確保相關數據的完整性,也可以在抵達物流站後再通過電腦連線下載該儲存的數據。

此外,通訊傳輸器13可包含一LCD接口390以連接LCD麵板,用於顯示短信息內容及輸入數據,便於配送人員可了解監控站14傳來的訊息並確認輸入數據的正確性。打印端口380可連接印表機而打印出相關數據作為報表,並可連接統一發票或收據的打印係統,更進一步增進運輸工具12的功能而成為一獨立銷售的行動商店。

本發明的技術內容及技術特點已公開如上,然而熟悉本項技術的人士仍可能基於本發明的教示及公開而作種種不背離本發明精神的替換及修飾。因此,本發明的保護範圍應不限於實施例所公開者,而應包括各種不背離本發明的替換及修飾,並為以下的權利要求所涵蓋。

權利要求

1.一種物流運輸的監控係統,包含一定位衛星;至少一運輸工具,具有一通訊傳輸器,該通訊傳輸器可傳送貨物的配送信息及傳送接收自該定位衛星的定位信息;一監控端,利用一無線通訊網絡與該通訊傳輸器連接;及至少一客戶端,連接至該監控端。

2.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該監控端所使用的無線通訊網絡為GSM係統。

3.如權利要求第2項的物流運輸的監控係統,其中該監控端所使用的GSM係統包含語音及短信息傳輸。

4.如權利要求第3項的物流運輸的監控係統,其中該監控端所使用的短信息傳輸包含USSD係統。

5.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該監控端可通過該通訊傳輸器傳來的定位信息,將該運輸工具的位置顯示於一電子地圖上。

6.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器可定時向監控端回報該貨物的配送信息及該運輸工具的定位信息。

7.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該監控端可儲存該至少一運輸工具行進的曆史數據。

8.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該至少一客戶端可通過因特網或GSM係統查詢所委托的貨物的配送進度與目前所在位置。

9.如權利要求第1項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器包含一條碼掃描器,可讀取該貨物的條碼;一按鍵,具有功能鍵及數字鍵;一GPS模組,可接收衛星定位數據;及一GSM模組,可傳送語音及短信息,且該短信息包含該條碼數據、該按鍵輸入數據及該衛星定位數據。

10.如權利要求第9項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器另包含一語音處理器、一發聲器及一受話器,可雙向處理與轉換音頻的信號。

11.如權利要求第9項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器另包含一免提聽筒電路,可接受近距離的語音輸入。

12.如權利要求第9項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器另包含一靜態隨機處理存儲器,可儲存該通訊傳輸器的數據。

13.如權利要求第9項的物流運輸的監控係統,其中該通訊傳輸器另包含一LCD接口,可將數據顯示於一LCD麵板。

14.一種物流運輸的監控方法,包含下列步驟至少一運輸工具通過一通訊傳輸器讀取所運送貨物的配送數據及由一定位衛星讀取定位數據;該通訊傳輸器傳送該配送信息及定位數據至一監控端;及該監控端接受該通訊傳輸器回報的數據,並將該運輸工具的位置顯示於一電子地圖。

15.如權利要求第14項的物流運輸的監控方法,其中該監控端可設定每隔一固定時段向該至少一運輸工具發出詢問。

16.如權利要求第14項的物流運輸的監控方法,其中該監控端可記錄並儲存該至少一運輸工具的數據。

17.如權利要求第14項的物流運輸的監控方法,其中該監控端可連續記錄並顯示該至少一運輸工具的所在位置,並監控該至少一運輸工具的行進路線與行進速度。

18.如權利要求第14項的物流運輸的監控方法,其中該通訊傳輸器係利用USSD係統的短信息服務傳送該配送信息及定位數據至該監控端。


全文摘要

本發明公開一種物流運輸的監控係統及方法,包含至少一運輸工具、一衛星、一監控端及至少一客戶端,其中該運輸工具配備有一通訊傳輸器。本發明的特征在於該通訊傳輸器可讀取貨物的識別碼,並將物品的配送狀態即時傳回監控端以供客戶端掌握最新的貨物配送進度。此外,本發明可通過衛星的定位功能而更靈活調度與監控該運輸工具的行進狀況,並通過該通訊傳輸器與監控端達到雙向聯係與數據傳輸的功能。




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